Tempi di consegna dei nuovi veicoli

Il nostro obiettivo quotidiano: fare tutto il possibile affinché il vostro sogno di viaggiare su un camper Carthago si avveri prima possibile!

Le condizioni generali e la filiera di produzione di un camper di classe Premium sono complesse. Noi le affrontiamo con la massima flessibilità possibile.

In alcuni casi potrebbero tuttavia verificarsi ritardi nelle spedizioni, sui quali abbiamo un margine d’azione limitato o nullo. 

Con queste FAQ desideriamo rispondere alle vostre domande principali.

Domande e risposte

Quali sono i motivi che provocano ritardi nella consegna dei camper Carthago?

Eventuali ritardi di forniture precedenti alla nostra produzione, ad esempio da parte dei fornitori dei veicoli base, possono provocare ritardi nella consegna.

In che misura può influire Carthago su questi tempi e perché non mi viene data una scadenza vincolante?

Purtroppo, a fronte di limitazioni nella fornitura, noi non siamo in grado di intervenire per sbloccare la situazione. A volte riceviamo le informazioni dai fornitori solo pochi giorni prima. Ogni giorno ci impegniamo con una grande flessibilità ad adattare le nostre risorse produttive al flusso delle merci in arrivo, facendo il meglio che possiamo.

A chi posso rivolgermi per domande sui tempi di consegna che mi riguardano?

Se ha già ordinato un nuovo camper Carthago, può rivolgersi al concessionario per le informazioni sullo stato della spedizione. Il concessionario è il suo partner contrattuale, che è costantemente aggiornato da noi, in qualità di produttori, in merito allo stato della spedizione.

Quali sono i tempi di consegna stimati a partire dall’ordinazione?

I tempi di consegna dipendono da una serie di fattori. Possono variare a seconda del modello, del veicolo base e dell’equipaggiamento aggiuntivo. Può contattare il concessionario Carthago più vicino per una consulenza.


Nel nostro format video "Carthago Inside",
il nostro amministratore delegato per le vendite,
il servizio clienti e il marketing Bernd Wuschack
descrive le attuali sfide del settore.