Informativa sulla privacy

1. Protezione dei dati in sintesi

Indicazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di cosa accade ai Suoi dati personali quando visita questo sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificare personalmente l’utente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono riportate nell’Informativa sulla privacy che segue a questo testo.

Raccolta di dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web spetta al gestore del sito web, i cui dati di contatto sono riportati nella sezione “Informazioni sul titolare del trattamento” nella presente Informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i Suoi dati?

La raccolta dei Suoi dati avviene in primo luogo quando Lei ce li comunica. In questo caso, si tratta per es. dei dati che Lei inserisce in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o tramite i nostri sistemi informatici, previo il Suo consenso, quando visita il sito web. Questi sono soprattutto dati tecnici (per es. il browser Internet, il sistema operativo o l’orario di accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accede al sito web.

A quale scopo utilizziamo i Suoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell’utente.

Quali sono i Suoi diritti sui Suoi dati?

Ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento e a titolo gratuito informazioni sulla provenienza, sulla destinazione e sulle finalità dei Suoi dati personali memorizzati. Inoltre, ha il diritto di richiedere la rettifica o cancellazione di tali dati. Qualora abbia fornito il Suo consenso al trattamento dei dati, potrà revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Inoltre, ha il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei Suoi dati personali in determinate circostanze. In aggiunta, ha il diritto di presentare ricorso all’autorità di controllo competente.

Siamo a Sua disposizione in qualsiasi momento a questo proposito e per ulteriori domande relative alla protezione dei dati.

Strumenti di analisi e strumenti di fornitori terzi

Visitando questo sito web, il Suo comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Ciò avviene soprattutto attraverso i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su tali programmi di analisi sono riportate nella seguente Informativa sulla privacy.

2. Hosting

I contenuti del nostro sito web sono ospitati dal seguente fornitore:

All-Inkl

Fornitore è la ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, tit. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germania (di seguito “All-Inkl”). Dettagli disponibili nell’Informativa sulla privacy di All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

L’uso di All-Inkl avviene in base all’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Abbiamo un interesse legittimo a una rappresentazione il più possibile affidabile del nostro sito web. Qualora sia stato richiesto adeguato consenso, il trattamento dei dati avviene esclusivamente in base all’art. 6 par. 1 lett. a RGPD e al § 25 par. 1 TTDSG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media), nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente (per es. l’impronta digitale del dispositivo) ai sensi della TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Elaborazione dei dati su commissione

Abbiamo stipulato un contratto ai fini dell’elaborazione dei dati su commissione per l’utilizzo del servizio di cui sopra. Tale contratto è previsto dalla legge sulla protezione dei dati e garantisce che il trattamento dei dati personali su commissione degli utenti del nostro sito web avvenga solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del RGPD.

3. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei Suoi dati personali. Trattiamo i Suoi dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente Informativa sulla privacy.

L’utilizzo di questo sito web comporta la raccolta di diversi dati personali. Per dati personali si intendono i dati che consentono di identificare personalmente l’utente. La presente Informativa sulla privacy riporta quali dati raccogliamo e a quali scopi li utilizziamo. Inoltre, illustra le modalità e le finalità di tale raccolta.

Ci teniamo a sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (per es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso da parte di terzi.

Informazioni sul titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:

Carthago Reisemobilbau GmbH
Carthago Ring 1
88326 Aulendorf (Germania)

Telefono: +49 (0)7525 92000
E-mail: marketing@carthago.com

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (per es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Durata della conservazione dei dati

Qualora la presente Informativa sulla privacy non riporti un’indicazione più specifica sulla durata della conservazione dei dati, i Suoi dati personali verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali vengono trattati. Presentando una richiesta giustificata di cancellazione o revocando il consenso al trattamento dei dati, i Suoi dati verranno cancellati, a meno che non abbiamo altri motivi legittimi per conservare i Suoi dati personali (per es. periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale); in quest’ultimo caso, la cancellazione avverrà quando tali motivi non saranno più validi.

Indicazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web

Se ha acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i Suoi dati personali in base all’art. 6 par. 1 lett. a RGPD e in base all’art. 9 par. 2 lett. a RGPD, laddove il trattamento di categorie particolari di dati avviene secondo l’art. 9 par. 1 RGPD. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali a Paesi terzi, il trattamento dei dati avviene anche in base all’art. 49 par. 1 lett. a RGPD. Qualora abbia acconsentito alla memorizzazione di cookie o all’accesso a informazioni sul Suo dispositivo (per es. tramite impronta digitale del dispositivo), il trattamento dei dati avviene anche in base al § 25 par. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Nel caso in cui i Suoi dati siano necessari all’adempimento di un contratto o all’esecuzione di misure precontrattuali, il trattamento dei Suoi dati avviene in base all’art. 6 par. 1 lett. b RGPD. Inoltre, qualora i Suoi dati siano necessari all’adempimento di un obbligo legale, il loro trattamento avviene in base all’art. 6 par. 1 lett. c RGPD. Il trattamento dei dati può avvenire in aggiunta secondo i nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Le informazioni sulla base giuridica pertinente in ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi seguenti della presente Informativa sulla privacy.

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.

Christoph Boser

Telefono: +49 7525 9200 3000
E-mail: datenschutz@carthago.com

Indicazioni sul trasferimento di dati negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi

Utilizziamo, tra gli altri, anche strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri Paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati. Quando questi strumenti sono attivi, i Suoi dati personali possono essere trasmessi ed elaborati in tali Paesi terzi. Desideriamo sottolineare che in questi Paesi non può essere garantito un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell’Unione Europea. Per esempio, le imprese statunitensi sono obbligate a comunicare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che l’interessato possa intraprendere un’azione legale contro di esse. Pertanto, non si esclude la possibilità che le autorità statunitensi (per es. i servizi di sicurezza) possano elaborare, analizzare e conservare permanentemente i Suoi dati situati su server statunitensi a fini di sorveglianza. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di elaborazione.

Revoca del Suo consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il Suo consenso esplicito. Può revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e al marketing diretto (art. 21 RGPD)

QUALORA IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVENGA IN BASE ALL’ART. 6 PAR. 1 LETT. E O F RGPD, HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, COMPRESA LA PROFILAZIONE SULLA BASE DI TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA PERTINENTE SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO È RIPORTATA IN QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI, SALVO CHE POSSIAMO DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, SUI SUOI DIRITTI E SULLE SUE LIBERTÀ, OPPURE PER L’ACCERTAMENTO, L’ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21 PAR. 1 RGPD).

QUALORA I SUOI DATI PERSONALI SIANO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ, COMPRESA LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. QUALORA LEI SI OPPONGA AL TRATTAMENTO PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, I DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ OGGETTO DI TRATTAMENTO PER TALI FINALITÀ (DIRITTO DI OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21 PAR. 2 RGPD).

Diritto di ricorso all’autorità di controllo competente

In caso di violazione del RGPD, gli interessati hanno il diritto di ricorrere a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o dove si è verificata la presunta violazione. Il diritto di ricorso non pregiudica alcun altro ricorso amministrativo o giudiziario.

Diritto alla portabilità dei dati

Ha il diritto di richiedere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del Suo consenso o in adempimento a un contratto siano consegnati a Lei o a terzi in un formato comune e leggibile da un dispositivo automatico. La trasmissione diretta dei dati a un altro titolare del trattamento avviene su Sua richiesta solo se tecnicamente fattibile.

Informazioni, rettifica e cancellazione

Nel quadro delle disposizioni di legge in vigore, ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni a titolo gratuito sui Suoi dati personali memorizzati, sulla loro provenienza e destinazione, nonché sulle finalità del trattamento, ed eventualmente ha diritto alla rettifica o cancellazione di tali dati. Per questa e altre domande sui dati personali può contattarci in qualsiasi momento.

Diritto di limitazione del trattamento

Ha il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. A tal fine, può contattarci in qualsiasi momento. Il diritto di limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

  • Se contesta l’esattezza dei Suoi dati personali in nostro possesso, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica, ha il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.

  • Qualora il trattamento dei Suoi dati personali sia avvenuto/stia avvenendo in modo illecito, può richiedere la limitazione del trattamento invece che la cancellazione.

  • Quando non abbiamo più bisogno dei Suoi dati personali, Lei tuttavia li necessita per l’esercizio, la difesa o l’accertamento di un diritto in sede giudiziaria, ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali invece che la cancellazione.

  • In caso di opposizione da parte Sua ai sensi dell’art. 21 par. 1 RGPD, deve avvenire un bilanciamento tra i Suoi e i nostri interessi. Fintanto che non sia stabilito quali interessi prevalgano, ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.

Se ha richiesto la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, tali dati possono essere trattati, salvo che per la conservazione, solo con il Suo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione Europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS a fini di sicurezza e per la tutela della trasmissione di contenuti riservati, come per esempio gli ordini o le richieste che Lei invia a noi in qualità di gestori del sito. Una connessione criptata è riconoscibile dal fatto che l’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Quando la crittografia SSL o TLS è attiva, i dati che Lei ci trasmette non possono essere letti da terzi.

4. Raccolta di dati su questo sito web

Cookie

Le nostre pagine web utilizzano i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano danni al Suo dispositivo. Essi vengono memorizzati sul Suo dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente al termine della Sua visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul Suo dispositivo finché non li elimina Lei stesso o finché non vengono cancellati automaticamente dal Suo browser web.

I cookie possono derivare da noi (cookie di prima parte) o da società terze (cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l’integrazione di alcuni servizi di società terze all’interno dei siti web (per es. i cookie per l’elaborazione di servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari perché determinate funzioni del sito web non funzionerebbero senza di essi (per es. il carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per la valutazione del comportamento dell’utente o per scopi di marketing.

I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica, per fornire determinate funzioni da Lei richieste (per es. il carrello) o per ottimizzare il sito web (per es. i cookie per misurare il pubblico del web) (cookie necessari) vengono memorizzati in base all’art. 6 par. 1 lett. f RGPD, a meno che non sia specificata un’altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie necessari per una prestazione tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Qualora sia stato richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie e di tecnologie di riconoscimento analoghe, il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD e § 25 par. 1 TTDSG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Può configurare il Suo browser in modo tale da essere informato sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare le funzionalità di questo sito web.

I cookie e i servizi utilizzati in questo sito web sono riportati nella presente Informativa sulla privacy.

File di registro del server

Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni in cosiddetti file di registro del server, che il Suo browser ci trasmette in automatico. Le informazioni riguardano:

  • tipo e versione del browser

  • sistema operativo utilizzato

  • URL di riferimento

  • nome host del computer di accesso

  • orario della richiesta al server

  • indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati avviene in base all’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla rappresentazione tecnicamente priva di errori e all’ottimizzazione del suo sito web: a tale scopo sono necessari i file di registro del server.

Modulo di contatto

Quando ci invia delle richieste tramite il modulo di contatto, i dati da Lei inseriti, inclusi i dati di contatto forniti, vengono da noi memorizzati ai fini dell’elaborazione della richiesta e in caso di richieste successive. Non trasmettiamo questi dati senza il Suo consenso.

Il trattamento di tali dati avviene in base all’art. 6 par. 1 lett. b RGPD, nel caso in cui la Sua richiesta sia legata all’adempimento di un contratto o qualora sia necessario all’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo a gestire efficacemente le richieste a noi rivolte (art. 6 par. 1 lett. f RGPD) o sul Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD) quando questo sia stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati da Lei forniti nel modulo di contatto restano in nostro possesso fino al momento in cui Lei ne richiede la cancellazione, ne revoca il consenso alla memorizzazione oppure finché non viene meno la finalità della memorizzazione dei dati (per es. al termine dell’elaborazione della Sua richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono invariate.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Quando ci contatta via e-mail, telefono o fax, la Sua richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), viene da noi memorizzata e trattata ai fini dell’elaborazione della Sua istanza. Non trasmettiamo questi dati senza il Suo consenso.

Il trattamento di tali dati avviene in base all’art. 6 par. 1 lett. b RGPD, nel caso in cui la Sua richiesta sia legata all’adempimento di un contratto o qualora sia necessario all’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo a gestire efficacemente le richieste a noi rivolte (art. 6 par. 1 lett. f RGPD) o sul Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD) quando questo sia stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati da Lei forniti nelle richieste di contatto restano in nostro possesso fino al momento in cui Lei ne richiede la cancellazione, ne revoca il consenso alla memorizzazione oppure finché non viene meno la finalità della memorizzazione dei dati (per es. al termine dell’elaborazione della Sua istanza). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono invariate.

5. Strumenti di analisi e marketing

etracker

Questo sito web utilizza il servizio di analisi etracker. Fornitore è la etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Amburgo, Germania.

Tramite etracker possiamo analizzare il comportamento degli utenti del nostro sito web. A tal fine, etracker rileva per es. il Suo indirizzo IP abbreviato, le informazioni geografiche (massimo a livello di città), i file di registro e ulteriori informazioni che il Suo browser trasmette al nostro server web quando visita il nostro sito. Questo ci consente di misurare le interazioni sul sito web, come il tempo di permanenza, le conversioni (per es. log-in, ordini), gli eventi di scroll, i clic e le visualizzazioni del sito da parte degli utenti. Queste interazioni sono attribuite all’utente del sito web per la durata del giorno in corso, in modo da riconoscerlo in caso di nuova visita al sito. Una volta trascorso il giorno, il riconoscimento dell’utente non è più possibile.

Senza il Suo consenso, i cookie non vengono memorizzati nel Suo browser e le informazioni nell’archivio del Suo dispositivo non vengono lette. L’utilizzo senza cookie di questo strumento di analisi avviene in base all’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo all’analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il proprio sito web, nonché la propria pubblicità. I diritti e le libertà fondamentali degli interessati rimangono tutelati. Durante l’analisi con etracker, l’indirizzo IP viene anonimizzato il prima possibile e il riconoscimento dell’utente è possibile al massimo per la durata del giorno in corso.

Qualora sia stato richiesto adeguato consenso, il trattamento dei dati avviene esclusivamente in base all’art. 6 par. 1 lett. a RGPD e al § 25 par. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Può disattivare etracker qui:

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso etracker, cliccate qui..

Elaborazione dei dati su commissione

Abbiamo stipulato un contratto ai fini dell’elaborazione dei dati su commissione per l’utilizzo del servizio di cui sopra. Tale contratto è previsto dalla legge sulla protezione dei dati e garantisce che il trattamento dei dati personali su commissione degli utenti del nostro sito web avvenga solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del RGPD.

Google Ads

Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads ci consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando l’utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (targeting per argomento). Inoltre, permette di visualizzare annunci pubblicitari mirati sulla base dei dati dell’utente a disposizione di Google (per es. dati sulla posizione e sugli interessi) (targeting per pubblico). In qualità di gestori del sito web possiamo valutare quantitativamente questi dati, per esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci pubblicitari e quanti annunci hanno portato ai relativi clic.

L’utilizzo di questo servizio avviene in base al Suo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a RGPD e del § 25 par. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Dettagli in merito sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Il pixel di Meta (precedentemente pixel di Facebook)

Questo sito web utilizza il pixel di tracciamento di Facebook/Meta ai fini del monitoraggio delle conversioni. A fornire questo servizio è la Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. I dati raccolti, tuttavia, secondo Facebook vengono trasmessi anche negli Stati Uniti e in Paesi terzi.

In questo modo, è possibile tracciare il comportamento dei visitatori della pagina dopo che sono stati reindirizzati al sito web del fornitore cliccando su un annuncio di Facebook. Questo consente di misurare l’efficacia degli annunci di Facebook per finalità statistiche e di ricerca di mercato e di ottimizzare le misure pubblicitarie future.

Per noi in qualità di gestori di questo sito web i dati raccolti sono anonimi, non ci è possibile risalire all’identità dell’utente. I dati vengono tuttavia memorizzati e trattati da Facebook, cosicché è possibile un collegamento con il rispettivo profilo utente e Facebook può utilizzare i dati per proprie finalità di marketing, in conformità alla politica di utilizzo dei dati di Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). In tal modo, Facebook può attivare annunci pubblicitari sulle pagine di Facebook e al di fuori di Facebook. In qualità di gestori del sito web non abbiamo alcuna influenza sull’utilizzo dei dati in questa forma.

L’utilizzo di questo servizio avviene in base al Suo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a RGPD e del § 25 par. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Utilizziamo la funzione di associazione avanzata all’interno del pixel di Meta.

L’associazione avanzata ci permette di trasmettere a Meta (Facebook) diversi tipi di dati che raccogliamo tramite il nostro sito web (per es. il domicilio, la regione, il codice postale, gli indirizzi e-mail con hash, i nomi, il sesso, la data di nascita o il numero di telefono) dei nostri clienti e interessati. Tramite questa attivazione possiamo adattare le nostre campagne pubblicitarie su Facebook in modo ancora più preciso alle persone interessate alle nostre offerte. Inoltre, l’associazione avanzata migliora l’attribuzione delle conversioni dei siti web ed espande il pubblico personalizzato.

Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web con l’aiuto dello strumento qui descritto e trasmessi a Facebook, noi e la Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo responsabili in modo congiunto del trattamento di tali dati (art. 26 RGPD). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. Il trattamento da parte di Facebook successivo alla trasmissione non è parte della responsabilità congiunta. Gli obblighi che ci spettano congiuntamente sono stati definiti in un accordo relativo al trattamento congiunto. Il testo dell’accordo è disponibile al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base a questo accordo siamo responsabili per la comunicazione delle informazioni sulla privacy quando utilizziamo lo strumento di Facebook e per l’utilizzo sicuro dello strumento in materia di protezione dei dati sul nostro sito web. Facebook è responsabile per la sicurezza dei dati dei prodotti di Facebook. Può far valere i diritti degli interessati (per es. richieste di informazioni) in merito ai dati trattati da Facebook direttamente presso Facebook. Se rivendica con noi i diritti degli interessati, siamo tenuti a trasmetterli a Facebook.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Dettagli in merito sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Nell’Informativa sulla privacy di Facebook trova ulteriori informazioni relative alla protezione della Sua privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Inoltre, può disattivare la funzione di remarketing basata sul pubblico personalizzato nelle impostazioni degli annunci all’indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per farlo deve accedere a Facebook.

Se non possiede un account Facebook, può disattivare la pubblicità comportamentale da parte di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6. Newsletter

Dati delle newsletter

Se desidera ricevere la newsletter offerta sul sito web, necessitiamo di un Suo indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che sia il proprietario dell’indirizzo e-mail fornito e che accetti di ricevere la newsletter. Non vengono raccolti ulteriori dati oppure vengono raccolti solo su base volontaria. Per la gestione delle newsletter utilizziamo i fornitori di servizi di newsletter descritti di seguito.

CleverReach

Questo sito web utilizza CleverReach per l’invio di newsletter. Fornitore è la CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Germania (di seguito “CleverReach”). CleverReach è un servizio che organizza e analizza l’invio di newsletter. I dati da Lei forniti per ricevere la newsletter (per es. l’indirizzo e-mail) vengono memorizzati sui server di CleverReach in Germania o in Irlanda.

Le nostre newsletter inviate con CleverReach ci consentono di analizzare il comportamento dei destinatari delle newsletter. A questo riguardo è possibile analizzare, per esempio, quanti destinatari hanno aperto il messaggio con la newsletter e quante volte è stato cliccato un link presente nella newsletter. Con l’ausilio del cosiddetto Conversion Tracking (tracciamento delle conversioni), inoltre, è possibile analizzare se un’azione predefinita (per es. l’acquisto di un prodotto su questo sito web) sia stata effettuata dopo aver cliccato il link nella newsletter. Ulteriori informazioni sull’analisi dei dati attraverso le newsletter di CleverReach sono disponibili all’indirizzo: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Il trattamento dei dati avviene in base al Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento cancellando l’iscrizione alla newsletter. La liceità delle operazioni di trattamento dei dati già eseguite rimane invariata dalla revoca del consenso.

Se non vuole accettare l’analisi attraverso CleverReach, deve cancellare l’iscrizione alla newsletter. A tal fine mettiamo a disposizione un link apposito in ogni newsletter.

I dati da Lei forniti per ricevere la newsletter saranno memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino alla Sua disdetta della newsletter e saranno cancellati dall’elenco di distribuzione della newsletter alla cancellazione dalla stessa. I dati da noi memorizzati per altri scopi rimangono invariati.

Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, il Suo indirizzo e-mail verrà memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera, se necessario a evitare l’invio di e-mail future. I dati contenuti nella lista nera vengono utilizzati solo a questo scopo e non vengono uniti ad altri dati. Ciò avviene sia nel Suo interesse, sia nel nostro interesse a rispettare le disposizioni di legge per l’invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD). La memorizzazione nella lista nera non è limitata nel tempo. Può opporsi alla memorizzazione qualora i Suoi interessi prevalgano sul nostro interesse legittimo.

Informazioni più dettagliate sono disponibili nelle disposizioni sulla protezione dei dati di CleverReach: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Elaborazione dei dati su commissione

Abbiamo stipulato un contratto ai fini dell’elaborazione dei dati su commissione per l’utilizzo del servizio di cui sopra. Tale contratto è previsto dalla legge sulla protezione dei dati e garantisce che il trattamento dei dati personali su commissione degli utenti del nostro sito web avvenga solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del RGPD.

7. Plugin e strumenti

YouTube con una protezione dei dati avanzata

Questo sito web contiene video di YouTube. Gestore delle pagine è la Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Utilizziamo YouTube con modalità di protezione dei dati avanzata. Secondo YouTube, questa modalità implica che YouTube non possa memorizzare alcuna informazione sui visitatori di questo sito web prima che questi visualizzino il video. La modalità di protezione dei dati avanzata non esclude necessariamente la trasmissione di dati ai partner di YouTube. In tal modo, YouTube stabilisce una connessione alla rete DoubleClick di Google, indipendentemente se Lei visualizza o meno il video.

Non appena avvia la visualizzazione di un video di YouTube su questo sito web, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Al server di YouTube viene comunicata la pagina che Lei ha visitato. Effettuando il log-in al Suo account YouTube, consente a YouTube di associare il Suo comportamento di navigazione direttamente al Suo profilo personale. Può evitare che questo accada eseguendo il log-out dal Suo account YouTube.

Inoltre, avviando la visualizzazione di un video, YouTube può memorizzare diversi cookie sul Suo dispositivo oppure utilizzare tecnologie di riconoscimento analoghe (per es. l’impronta digitale del dispositivo). In tal modo, YouTube può ricevere informazioni sugli utenti di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, per esempio, per rilevare statistiche video, per migliorare l’esperienza dell’utente e per prevenire tentativi di frode.

Se necessario, all’avvio di un video di YouTube possono essere iniziate altre procedure di trattamento dei dati sulle quali non abbiamo alcuna influenza.

YouTube viene utilizzato nell’interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Qualora sia stato richiesto adeguato consenso, il trattamento avviene esclusivamente in base all’art. 6 par. 1 lett. a RGPD e al § 25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente (per es. l’impronta digitale del dispositivo) ai sensi della TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di YouTube sono contenute nella sua Informativa sulla privacy all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (hosting locale)

Ai fini della visualizzazione uniforme dei caratteri, questa pagina utilizza i cosiddetti Google Fonts forniti da Google. I Google Fonts sono installati localmente. Ciò non prevede una connessione ai server di Google.

Ulteriori informazioni relative ai Google Fonts sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell’Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Adobe Fonts

Ai fini della visualizzazione uniforme di determinati caratteri, questo sito web utilizza i web fonts di Adobe. Fornitore è la Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, Stati Uniti (“Adobe”).

Accedendo a questo sito web, il Suo browser carica i caratteri necessari direttamente da Adobe, affinché siano visualizzati correttamente sul Suo dispositivo. Il Suo browser, quindi, stabilisce una connessione ai server di Adobe negli Stati Uniti. Ciò consente ad Adobe di sapere che il Suo indirizzo IP è stato utilizzato per accedere a questo sito web. Secondo Adobe, la messa a disposizione dei caratteri non comporta la memorizzazione di cookie.

La raccolta e analisi dei dati avviene in base all’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Il gestore della pagina ha un interesse legittimo alla visualizzazione uniforme dei caratteri sul suo sito web. Qualora sia stato richiesto adeguato consenso, il trattamento dei dati avviene esclusivamente in base all’art. 6 par. 1 lett. a RGPD e al § 25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente (per es. l’impronta digitale del dispositivo) ai sensi della TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Dettagli in merito sono disponibili qui: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Ulteriori informazioni sugli Adobe Fonts sono disponibili all’indirizzo: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

L’Informativa sulla privacy di Adobe può essere consultata all’indirizzo: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

Google Maps

Questo sito web utilizza il servizio di mappe Google Maps. Fornitore è la Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare il Suo indirizzo IP. Queste informazioni vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Il fornitore di questo sito web non ha alcuna influenza su tale trasmissione di dati. Quando Google Maps è attivo, Google può utilizzare i Google Fonts per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Accedendo a Google Maps, il Suo browser carica nella sua cache i Web Fonts necessari per visualizzare correttamente testi e caratteri.

L’utilizzo di Google Maps avviene nell’interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online e per facilitare la ricerca dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Qualora sia stato richiesto adeguato consenso, il trattamento dei dati avviene esclusivamente in base all’art. 6 par. 1 lett. a RGPD e al § 25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente (per es. l’impronta digitale del dispositivo) ai sensi della TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Dettagli in merito sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono consultabili nell’Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. NORME SULLA PRIVACY DEL SISTEMA DI SEGNALAZIONE ILLECITI (WHISTLEBLOWING)

NORME SULLA PRIVACY DEL SISTEMA DI SEGNALAZIONE ILLECITI (WHISTLEBLOWING)

Se volete cambiare le vostre impostazioni relative ai cookie e al tracciamento, potete farlo qui:

La nostra presenza sui social media

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati personali si applica alle seguenti pagine sui social media

https://www.facebook.com/Carthago.Das.Reisemobil/ 
https://www.instagram.com/carthago_reisemobile/ 
Carthago Reisemobile - YouTube

Trattamento dei dati attraverso le reti social

Carthago gestisce profili pubblici sui social media. I social media specifici da noi utilizzati sono indicati più avanti. I social media come Facebook, X ecc. possono analizzare spesso in modo dettagliato, il comportamento degli utenti che visitano il sito web o un sito web con contenuti integrati nei social media (ad es. pulsanti Like o banner pubblicitari). Visitando le nostre pagine sui social media si innescano numerosi processi di trattamento rilevanti ai fini della protezione dei dati. Per la precisione: quando un utente ha effettuato il login al proprio account social e visita i nostri social media, il gestore del portale del social media è in grado di ricondurre questa visita all’account dell’utente. In alcune circostanze, i dati personali dell’utente possono essere raccolti anche quando non ha effettuato il log in o se non ha alcun account nei social media. In questo caso, i dati vengono raccolti ad esempio tramite i cookie salvati sul dispositivo dell’utente o attraverso la registrazione del suo indirizzo IP.

Tramite i dati così raccolti, i gestori dei portali dei social media possono così creare profili di utenti con preferenze e interessi. In questo modo possono mostrare pubblicità legate agli interessi di ciascun utente, all’interno e al di fuori delle pagine dei social media. Chi ha un account in uno dei social media, può visualizzare la pubblicità personalizzata in base agli interessi su tutti i dispositivi in cui ha effettuato il log in o a cui è ancora collegato. Noi non possiamo conoscere tutti i processi di trattamento che avvengono sui portali dei social media.

A seconda del fornitore, potrebbero dunque esserci trattamenti diversi da parte dei gestori dei portali dei social media. Per i dettagli, consultare le condizioni di utilizzo e le disposizioni sul trattamento dei dati personali dei portali social media corrispondenti. 

Basi giuridiche

La nostra presenza sui social media è volta a garantire una presenza piuttosto capillare della nostra azienda su Internet. Si tratta dii un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lit. f del GDPR. I processi di analisi avviati dai social media potrebbero fondarsi su basi giuridiche diverse, che i gestori dei social media devono comunicare (ad es. consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lit. A del GDPR).

Titolare del trattamento e applicazione dei diritti

Quando un utente visita una delle nostre pagine sui social media (ad es. Facebook), siamo titolari dei processi di trattamento dei dati personali congiuntamente al gestore della piattaforma del social media. L’interessato può dunque far valere i propri diritti (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e reclamo) sia nei nostri confronti che nei confronti dei gestori dei diversi portali dei social media (ad es. nei confronti di Facebook). Si noti che, nonostante la nostra titolarità congiunta con ii gestori dei portali social media, noi non abbiamo pieno controllo sui processi di trattamento dei dati personali da parte dei social media. Le nostre possibilità variano per lo più in base alla politica aziendale del fornitore.

Durata della conservazione dei dati

I dati raccolti direttamente da noi attraverso la nostra presenza sui social media vengono eliminati dal nostro sistema non appena l’interessato ce lo chiede, revoca il consenso al trattamento o se viene meno la finalità per la quale raccogliamo i dati. I cookie salvati rimangono sul dispositivo dell’utente finché non li elimina. Rimangono invariate le disposizioni di legge stringenti, in particolare i termini di conservazione. Non possiamo intervenire in alcun modo sulla durata di memorizzazione dei dati che vengono salvati dai gestori dei social media per le loro finalità. Per conoscere i dettagli su questo aspetto, contattare direttamente i gestori dei social media (ad es. leggendo la loro dichiarazione di trattamento, v. sotto).

I diritti dell’interessato

L’interessato ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento e a titolo gratuito informazioni sulla provenienza, sulla destinazione e sulle finalità dei suoi dati personali memorizzati. Inoltre, ha diritto di revoca, di trasferimento dei dati e diritto di reclamo presso le autorità di controllo. Può anche richiedere la rettifica, la revoca, la cancellazione e, in alcune circostanze, la limitazione del trattamento dei suoi dati personali.

I social media in dettaglio

Facebook

Abbiamo un profilo su Facebook. Il fornitore dii questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (di seguito Meta). I dati raccolti, secondo quanto dichiarato da Meta, vengono trasmessi anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi. Con Meta abbiamo stipulato un accordo di contitolarità del trattamento (Controller Addendum). In questo accordo si stabilisce quali procedure di trattamento dei dati sono sotto la nostra responsabilità e quali altre sono sotto la responsabilità di Meta quando gli utenti visitano la nostra pagina Facebook. Questo accordo è disponibile
al seguente link:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Le impostazioni relative alla pubblicità si possono modificare in autonomia nel proprio account utente. Faccia clic qui ed esegua il log in:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea.
Dettagli in merito sono disponibili qui:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Per i dettagli, consultare la dichiarazione sul trattamento dei dati personali di Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/.

L’azienda è certificata ai sensi del “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti volto a
garantire il mantenimento dello stesso livello di protezione nel trattamento dei dati personali anche negli Stati Uniti. Le aziende certificate DPF si impegnano a rispettare questo livello di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consultare il link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Instagram

Abbiamo un profilo su Instagram. Il fornitore dii questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Dettagli in merito sono disponibili qui:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum,
https://privacycenter.instagram.com/policy/ e
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

I dettagli sul trattamento dei dati personali sono indicati sulla dichiarazione sui dati personali di Instagram:
https://privacycenter.instagram.com/policy/.

L’azienda è certificata ai sensi del “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti volto a garantire il mantenimento dello stesso livello di protezione nel trattamento dei dati personali anche negli Stati Uniti. Le aziende certificate DPF si impegnano a rispettare questo livello di protezione dei dati. 
Per ulteriori informazioni su questo argomento, consultare il link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant- detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
 

YouTube

Abbiamo un profilo su YouTube. Il fornitore del servizio è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. I dettagli sul trattamento dei dati personali sono riportati nella dichiarazione sui dati personali YouTube:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L’azienda è certificata ai sensi del “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti volto a garantire il mantenimento dello stesso livello di protezione nel trattamento dei dati personali anche negli Stati Uniti. Le aziende certificate DPF si impegnano a rispettare questo livello di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consultare il link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active